سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

كولواي دول مجلس التعاون الخليجي

تاريخ السريان: يناير 2026

آخر تحديث: يناير 2026

1. مقدمة

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف كولواي دول مجلس التعاون الخليجي ("نحن"، "نا"، "خاصتنا") تستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا www.coolway.gcc (“الموقع الإلكتروني”). ينبغي قراءة هذه السياسة مع موقعنا سياسة الخصوصية و الشروط والأحكاموالتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من استخدامك للموقع. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وفقًا لـ مرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات العربية المتحدةولائحته التنفيذية والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. من نحن؟

يتم تشغيل الموقع بواسطة فورثيبل L.L.C-FZ، شركة تأسست ومرخصة حسب الأصول في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل الرخصة التجارية رقم 2537300.0 وعنوانها المسجل في ميدان جراند ستاند، الطابق السادس، طريق ميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة. 

3. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقع ويب. تسمح ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب بما يلي: التعرف على جهازك وتذكر تفضيلاتك وتمكين وظائف موقع الويب الأساسية وتحسين الأداء وتجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط تفعل ذلك لا تحتوي عادةً على معلومات تحدد هويتك مباشرةً، ولكن قد يتم ربط بعض ملفات تعريف الارتباط بالبيانات الشخصية عند دمجها مع معلومات أخرى.

4. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لكي يعمل موقع الويب بشكل صحيح. إنها تتيح ميزات أساسية مثل: التنقل في موقع الويب، ووظيفة عربة التسوق، والخروج الآمن. ملفات تعريف الارتباط هذه لا تحتاج إلى موافقة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، لأنها ضرورية لتقديم الخدمات التي تطلبها.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والأداء

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، مثل: الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي يقضيه على الموقع، ورسائل الخطأ التي تمت مواجهتها. يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها لتحسين أداء موقع الويب وتجربة المستخدم.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لموقع الويب بتذكر الاختيارات التي تقوم بها، مثل: تفضيلات اللغة أو المنطقة أو إعدادات الموقع. أنها تعزز الأداء الوظيفي والتخصيص.

• ملفات تعريف الارتباط للتسويق والإعلان

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل: عرض الإعلانات ذات الصلة، وقياس فعالية الحملات التسويقية والحد من عدد المرات التي تشاهد فيها الإعلان. قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط التسويقية بواسطتنا أو بواسطة شركاء خارجيين معتمدين.

5. موافقة ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك لموقعنا على الويب لأول مرة، قد يُعرض عليك إشعار أو لافتة ملفات تعريف الارتباط لإعلامك باستخدام ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار في تصفح موقع الويب أو عن طريق تحديد خيارات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المتاحة، فإنك تقر وتقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة، وفقًا لإعدادات المتصفح أو الجهاز الخاص بك. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت من خلال:

• إعدادات المتصفح الخاص بك؛ أو

• أي أدوات لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط متاحة على الموقع الإلكتروني.

يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني بواسطة موفري خدمات خارجيين، مثل:

• مقدمي التحليلات

• شركاء الإعلان والتسويق

• منصات التواصل الاجتماعي

قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة. نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه، ويخضع استخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة المعنية.

نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهؤلاء المزودين.

7. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. تسمح لك معظم المتصفحات بما يلي:

• عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك

• حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة

• حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا

يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة في المتصفح الخاص بك للحصول على التعليمات.

8. حماية البيانات والخصوصية

تتم معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وفقًا لقواعدنا سياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط.

9. التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو ممارساتنا التجارية.

سيتم نشر أي تحديثات على الموقع الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" منقح.

10. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيرجى الاتصال بنا على:

فورثيبل L.L.C-FZ
منصة ميدان، الطابق السادس
طريق الميدان، ند الشبا
دبي، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: support@coolway.ae

 

تمت مراجعة هذه السياسة من أجل الامتثال العام من قبل كونسورا للاستشارات القانونية، وهي شركة قانونية متخصصة مقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة. للاستفسارات، يرجى الاتصال بشركة كونسورا للاستشارات القانونية على عنوان البريد الإلكتروني التالي: enquiry@consura.ae